Une rumeur ce matin, encore une : selon l’Echo et De Tijd, le groupe Carrefour serait bien sur le point de se séparer de sa filiale belge. Un fonds d’investissement est même cité comme repreneur, avec à la clef, énormément de craintes pour les travailleurs. Cette information a rapidement été démentie par la direction internationale du groupe. Carrefour restera en Belgique, comme prévu. Circulez, il n’y a rien à voir ? Peut-être, mais cette situation peu claire et la multiplication d’annonces et de rumeurs pèsent sur les travailleurs et travailleuses. Aujourd’hui, dans les magasins Carrefour, l’ambiance est morose et le personnel très inquiet.
Par Maïté Warland
Depuis plusieurs mois, les travailleurs de Carrefour sont confrontés à des informations inquiétantes, voire contradictoires. La dernière en date : Carrefour Belgique pourrait être racheté par un Fonds d’investissement allemand, Aurelius. "Cet acteur important du private equity européen s’intéresserait à la reprise de la branche belge de Carrefour, en tandem avec le management local", expliquent De Tijd et l’Echo, qui publient l’info ce mercredi matin.
En décembre, ces mêmes quotidiens annonçaient le départ imminent du groupe de la Belgique, plus assez rentable. Une annonce qui avait accéléré les discussions autour d’une ouverture dominicale de l’enseigne, que les syndicats refusaient jusque-là.
En février dernier, l’enseigne expliquait vouloir concentrer ses priorités sur ses marchés clefs que sont la France, l’Espagne et le Brésil. Pour les autres pays où le groupe est implanté, à savoir la Belgique, la Pologne et l’Argentine, Carrefour dit viser une "gestion dynamique des actifs". C’est dans ce contexte que cette rumeur de rachat par le Fonds d’investissement allemand est donc arrivée.
Si elle est démentie par la direction du groupe (voir plus bas), toutes ces rumeurs et les annonces au niveau international, fragilisent la relation entre les syndicats et la direction.
Pour rappel, en Belgique, Carrefour c’est 40 hypermarchés, 440 Carrefour Market, 300 Express et 200 points de retraits. L’immense majorité de ces magasins sont déjà détenus par des franchisés mais il resterait à peu près 80 magasins, dont les plus gros, aux mains du groupe international.
"Nous apprenons ces infos, ou ces rumeurs, dans la presse", nous explique Manuel Gonzalez, permanent CNE chez Carrefour. L’homme dénonce cette communication ou ces fuites qui causent des dommages aux discussions éventuelles entre syndicats et la direction du groupe. "Nous apprenons ça via des journaux sérieux, pas sur Tik Tok ou Facebook. Et même si c’est démenti par la direction, le mal est fait. Le doute est là."
"Nous avons de plus en plus de mal à croire ce que dit la direction belge du groupe", ajoute-t-il, "Elle nous dit qu’elle se battra pour que Carrefour reste en Belgique, qu’ils feront tout ce qu’il faut. Mais nous attendons une communication du groupe mondial. C’est ça, et seulement ça, qui nous fera reprendre confiance."
Le permanent syndical se confie aussi sur l’ambiance dans les magasins Carrefour ces derniers mois : "C’est difficile de continuer à travailler dans ces conditions", explique Manuel Gonzalez. "En plus, dans le contexte actuel : on a vu nos collègues de Cora, de Delhaize, d’Intermarché… On perd espoir."
La direction internationale du groupe réagit
Dans un communiqué, envoyé à tous les magasins en Belgique et à la presse, la direction du groupe affirme que la priorité de Carrefour est "de poursuivre la transformation engagée avec succès, d’améliorer la performance opérationnelle et de construire un modèle durable, au service de nos clients et de nos partenaires […] Carrefour reste donc pleinement mobilisé pour développer ses activités en Belgique dans la durée."
Pour la direction nationale de l’enseigne, ce message du groupe est "un message fort et une belle reconnaissance de nos efforts".
Il semble donc que Carrefour veuille rester sur le sol belge, le plus longtemps possible. Pour rappel, Carrefour Belgique s’est engagé dans un plan "Polaris", qui vise à poursuivre le redressement opérationnel de l’enseigne chez nous. Ce plan a commencé début 2026 et prévoit plusieurs millions d’euros d’investissements mais aussi une garantie d’emplois. Ce plan doit durer jusque 2028. À voir si, à ce moment-là, Carrefour gardera sa volonté de rester en Belgique.