On prédisait leur fin au sortir de la pandémie du Covid 19, considérés comme un modèle passéiste en inadéquation avec les problématiques de désertification des centres-villes et le phénomène de déconsommation. Et pourtant, les centres commerciaux restent solidement ancrés dans le quotidien de près de trois quarts des Européens.
73% s’y rendent au moins une fois par mois
A l’heure du tout digital mais aussi de la désertification des centres-villes, les centres commerciaux demeurent le point d’ancrage favori au moment de faire ses courses. Une réalité malgré différentes analyses relatant un phénomène de déconsommation en lien avec l’inflation
Une analyse d’OpinionWay*, révélée en exclusivité par le magazine LSA, indique combien les centres commerciaux n’ont pas (encore ?) perdu de leur superbe auprès des Français mais aussi des autres Européens : Italiens, Espagnols, Néerlandais, Polonais, Portugais, Danois, Allemands, Suédois, Norvégiens et Tchèques.
Près des trois quarts (73%) s’y rendent en effet au moins une fois par mois, instaurant les fameux "malls" comme leurs lieux de shopping favoris. D’après cette étude, les centres-villes ne seraient plébiscités que par 21% d’Européens tandis que 9% apprécieraient les magasins d’usine.
Pourquoi ils résistent ?
Deux raisons expliquent ce succès. Tout d’abord, ils abritent des hypermarchés et sont ainsi des lieux où réaliser ses courses alimentaires. 73% des Européens disent aller dans un centre commercial pour ce type d’achats. Et à l’approche des fêtes de fin d’année, il y a fort à parier que le constat se vérifie.
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Et puis, ce plébiscite est aussi soutenu par la fréquentation des jeunes générations : 46% des 18-24 ans disent les apprécier contre 38% des 55 ans et plus.
A tel point que 63% fréquentent toujours le même centre, pour y passer au moins deux heures sur place, pour un jeune sur trois.
La parenthèse Covid bel et bien refermée
Un succès à nuancer tout de même car cette étude a été commandée par le géant de l’immobilier commercial Klépierre. Mais cette analyse est intéressante parce qu’elle contredit une vérité que l’on croyait tous acquise au moment de la crise sanitaire : celle d’associer l’activité des centres commerciaux à une époque passée. Force est de constater que ces mastodontes de pierre s’inscrivent toujours au cœur du quotidien des Européens.
Marie Caniac, directrice des opérations de Klépierre : "Il est intéressant de noter que dans notre étude, il n’y a pas de réelle différence entre ce que nous avons observé dans chaque pays et les moyennes européennes". Et de conclure : "Aux Etats-Unis, on constatait que la Gen Z avait relancé la consommation dans les malls après le Covid 19. C’est aussi le cas en Europe".
*Enquête européenne sur les centres commerciaux réalisée par OpinionWay pour Klépierre auprès de quelque 9000 Européens âgés de 18 ans et plus (1500 Français, 1500 Italiens, 750 Espagnols, 750 Portugais, 750 Néerlandais, 750 Allemands, 500 Danois, 500 Suédois, 500 Norvégiens, 750 Tchèques et 750 Polonais). L’échantillon a été sélectionné selon la méthode des quotas, en fonction du sexe, de l’âge, de la catégorie socioprofessionnelle (pour la France) et de la région de résidence. Au niveau européen, les résultats ont été ajustés en fonction du nombre d’habitants des pays étudiés. L’enquête a été faite en ligne pendant l’été 2024.